明州Wyoming图书馆开放无人值守时段,55名登记用户今年已使用逾800次
明尼苏达州奇萨戈县Wyoming图书馆正在以刷卡入馆方式,让登记读者在工作人员不在场时继续使用设施。这不是全天候开放承诺,而是为无法赶上正常营业时间的居民增加可用时段。据MinnPost于10月16日报道,该项目目前有55名登记用户,今年已累计使用超过800次。
这家分馆属于东中部区域图书馆系统(East Central Regional Library,简称ECRL)。住在附近Forest Lake的Michael Sayen说,无人值守时段让他可以写小说,也能赶在截止时间前提交求职申请或法院文件。劳动节当天正常服务关闭,他仍可以进去工作或避暑。他描述的便利,来自已经完成登记后的延长使用权限,而不是所有持卡人自动获得的待遇。
ECRL执行主任Carla Lydon向MinnPost表示,机构希望让更多人使用设施,尤其是那些因工作和家庭安排无法在有限开放时间到馆的人。她说,项目4月结束测试阶段后,使用量增长了66%。目前Wyoming仍是这一系统内唯一提供该服务的分馆,其他分馆并没有同步开放无人值守时段。
参加者须年满18岁,持有与明州12个区域图书馆系统之一关联的借书证,并在Wyoming分馆有工作人员值班时办理登记。报道说,流程约需15分钟,包括签署表格、观看项目介绍,以及熟悉除颤器、急救箱和紧急出口等安全设施。拿到图书馆卡只是第一步,仍须完成延长使用权限的登记。
使用者可以阅读、借书、复印和使用电脑,但不是每项人工服务都能在闭馆后提供。例如,需要向工作人员支付现金的传真服务就不在其中。报道同时提醒,各地类似项目都有自己的时段限制,不能因为允许无人值守进入,就理解为每天二十四小时开放。
住在Wyoming的牧师Ryan Stigile说,这给晚间工作增加了一个选择。他告诉MinnPost:“我们没有咖啡店,所以不是这里,就是麦当劳。”对于晚间可用公共空间较少的小社区,延长图书馆使用时间不仅涉及借阅,也涉及电脑、办公空间和安静环境的可获得性。
安全问题是项目推出时受到质疑的重点。Lydon说,截至报道时机构尚未遇到相关问题。图书馆安装了监控摄像头,入门需刷卡,工作人员因而可以追踪违规情况,必要时撤销权限。这是项目依靠登记和设备管理风险的方式,并不表示馆内在这些时段仍有工作人员提供现场服务。
经费则限制了扩张速度。MinnPost报道,Wyoming分馆为延长使用时段进行改造,花费约7万美元,包括安装安保摄像头;维持刷卡入门等技术系统每年还需约1.2万美元。图书馆系统希望在资金允许时扩展到其他分馆,但董事会尚未承诺扩展资金。
同一系统今年已因资金困难缩短三个县的图书馆开放时间。Aitkin县正在考虑比今年增加2%的拨款,但按报道,这仍不足以恢复到2025年的开放水平。Aitkin与Pine县部分分馆建筑归市政府所有,必要改造还需城市方面批准,因此扩展并不只是采购设备。
Lydon强调:“有人值守的开放时间仍与实施前相同,我们预计这会继续。”她是在说明延长使用项目本身没有替代现有工作人员时段。报道说,ECRL目前不计划明年进一步削减时段;至于哪些分馆下一步加入,仍取决于资金及建筑改造许可,尚无确定的扩展时间表。
来源:MinnPost
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